お写真に関して

撮影してからお写真の出来上がりまでどのくらいかかりますか?

約3週間から混雑時は5週間ほどかかります。


撮影されたデータは保管されているのですか?

当店ではデータの保管は一切行っておりませんのでご了承ください。

お買い上げ頂いたお写真の生データはCD-Rにてお渡ししていますので、ご自身で保管・管理して下さい。


ネガは頂けますか?

当店はデジタル撮影ですので、撮影フィルム自体はございません。

その代わりに、ご購入頂きましたお写真の生データはCD-Rにてお渡ししております。


 メイクに関して

メイクは自分でしてもよいですか?

メイク担当が居ますが、ご自分でして頂いても構いません。

尚、メイク時にご自分の化粧道具の使用を希望される場合はご持参ください。


 ご予約に関して

撮影の予約はどのくらい前からできますか?

まず衣装の予約に来店頂き、その時点で撮影の予約を入れて頂いております。

完全予約制になります。

予約のキャンセル料金は発生しますか?

ご予約の一週間前までにはご連絡お願いします。

当日のキャンセルにつきましては、キャンセル料を頂く場合もあります。


 レンタル衣装に関して

着付はして頂けますか?

当店では撮影時のみヘアメイク・着付はさせて頂いておりますが、

当日の着付はお断りさせて頂いております。

当店から美容室のご紹介はさせて頂いておりますのでお気軽にご相談ください。

衣装の下見はできますか?

気軽にお越しください。

但しブライダル衣装に関しては要相談となりますのでお問い合わせください。


衣装を汚したときはどうしたらいいの?

タオルで上から少したたくように拭いていただき、返却時に自己申告して下さい。

汚れがひどい場合は料金を頂く場合もございます。


衣装合わせの予約は必要ですか?

事前にホームページにて衣装選んで頂きご来店される3日前にご準備する衣装、ご来店希望日をご予約頂きたいです。(下見のみはいつご来店頂いても構いません。)


急な場合でも間に合いますか?

基本、ご使用の一週間前までに衣装選びを済ませて頂いておりますが、

急な場合は当日でもお客様が間に合えばご用意させて頂きます。

ただし、ご用意(プレス)するのに多少お時間頂戴させて頂いております。


借りた衣装はクリーニングに出して返却するの?

そのままご返却ください。

汚した場合は必ず自己申告して下さい。

汚れのひどい場合は料金を頂く場合もございます。


配達と回収はどうしたらいいですか?

衣装は2泊3日のレンタル料金となりますが、ご使用される前にお店まで取に来て頂き、

使用終了後、翌日ご返却となりますが、ご来店が困難な場合は配達・回収させて頂きます。

 撮影に関して

撮影はどのくらい時間がかかりますか?

お宮参り・七五三は30分程度ですが、お子様のペースに合わせて撮影させて頂きます。

ブライダル・成人式・卒業式に関しましては、30分程度ですが、

デジタルアルバムを希望される方は、カット数に応じてお時間がかかります。


撮影は当日も可能ですか?

全て前撮りでお願い致します。(当日撮影は相談に応じます。お問合せ下さい。)


自分のカメラ又はビデオカメラで撮影してもいいですか?

撮影中はご遠慮頂いております。

撮影終了後は他のお客様のご迷惑にならない程度であれば構いません。


 お支払い方法に関して

支払いは当日ですか?

お支払いは合計の3割を内金として入れて頂き、残金は商品を受け取るときにお支払いして頂きます。


支払い方法は現金のみですか?

現金又はカード払いになります。

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